Panduan Penggunaan

Registrasi Akun

Untuk melakukan pengajuan permohonan secara elektronik, maka diharapkan untuk membuat akun/registrasi guna memanajemen permohonan pada setiap pengguna.

Regitrasi disini

Login

Setelah melakukan registrasi dan dinyatakan berhasil, anda dapat melalukan login menggunakan NIK serta password yang telah anda buat pada registrasi.

Menunggu Verifikasi Akun

Pada tahap ini pengguna belum bisa melalukan permohonan, tetapi dapat merubah biodata, serta menambahkan NIP ASN serta melengkapi Biodata ASN, yang nantinya akan digunakan untuk beberapa Layanan yang berbasis Kepegawaian.

Buat Permohonan

Jika sudah Login dan diverifikasi, anda dapat membuat permohonan yang ingin di ajukan sesuai bidang dan layanan yang tersedia, cek beberapa layanan yang dapat di ajukan.

Daftar Layanan

Upload Kelengkapan Dokumen

Setelah membuat permohonan, maka tahap selanjutnya anda harus mengupload dokumen berupa File PDF ataupun Foto sesuai dengan persyaratan pada poin layanan yang telah ditentukan.

Kirim Kelengkapan Berkas

Jika sudah mengupload semua kelengkapan dokumen, maka tahap selanjutnya untuk mengirim berkas untuk diverifikasi.

Berkas Diverifikasi

Setelah dinyatakan dikirim, maka admin EPTSP akan memverifikasi berkas, akannada 2 kemungkinan yang terjadi :
Berkas yang sesuai akan diterima dan dinyatakan lengkap.
Berkas yang tidak sesuai akan memasuki masa sanggah, dan pemohon diharuskan login kembali untuk mengupload ulang berkas.

Proses Penerbitan

Jika berkas lengkap, maka admin akan memproses penerbitan surat sesuai yang telah dimohon.

Isi Survey dan Download

Jika surat telah diterbitkan, untuk mendownload maka disarankan untuk login kembali, serta mengisi survey kepuasan dan mendownload file.

Cek Riwayat Permohonan Cek Detail Permohonan